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Es el aviso estrella de cada verano. Lo primero que descartamos son los filtros sucios: un filtro saturado reduce el caudal de aire y el equipo parece averiado sin estarlo. Después vienen la falta de refrigerante por fuga —y conviene insistir en esto: un equipo no «gasta» gas, si falta es porque se escapa por algún punto y hay que localizarlo, no limitarse a recargar— y el compresor.
Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido por suciedad o algas, o mal inclinado desde la instalación. También ocurre cuando la unidad congela por falta de caudal de aire y al descongelarse el agua desborda la bandeja.
Suele ser consecuencia, no causa: filtros sucios, batería obstruida o poco refrigerante hacen que la temperatura baje demasiado y el evaporador se congele. Seguir usándolo así castiga el compresor.
Es humedad y suciedad acumuladas en la batería y la bandeja de condensados. Más allá del olor, es un asunto de higiene del aire que se respira, y se resuelve con una limpieza a fondo del circuito interior.
En la unidad interior suele ser la turbina desequilibrada o suciedad adherida; en la exterior, el ventilador o los soportes antivibratorios degradados. Un zumbido nuevo en la exterior merece revisión antes de que vaya a más.
Puede ser algo menor —pilas, receptor de infrarrojos— o la placa electrónica. También los equipos entran en modo protección y se paran solos cuando detectan una anomalía, y ahí el código de error orienta bastante.
El split de una interior y una exterior es el más común en vivienda y el más sencillo de diagnosticar.
En un multisplit, varias unidades interiores comparten una exterior. Esto tiene una consecuencia práctica: cuando falla la exterior se quedan todas sin servicio, y cuando el problema es de una sola habitación hay que aislar si el fallo está en esa interior o en el reparto.
Los equipos por conductos reparten el aire por falso techo con rejillas en cada estancia. Sus problemas suelen ser de reparto y caudal —una habitación que nunca llega a temperatura mientras otra se pasa— y no siempre son avería: muchas veces es equilibrado de la instalación.
Un apunte sobre la tecnología inverter: estos equipos no arrancan y paran, sino que modulan. Es normal que trabajen de forma continua a bajo régimen, y eso desconcierta a mucha gente que cree que «no para nunca» porque algo va mal.
Merece la pena repararlo cuando se trata de una fuga localizable y accesible, del ventilador, de sondas, del desagüe de condensados, del mando o de una placa con repuesto disponible.
Conviene estudiarlo bien cuando el compresor ha fallado en un equipo ya veterano, cuando hay fugas múltiples o en puntos difíciles de la instalación, o cuando el aparato funciona con un refrigerante antiguo cuya disponibilidad está limitada por normativa.
Diagnosticamos antes de presupuestar, y si vemos que reparar es aplazar el problema, te lo decimos.
Limpiar los filtros con regularidad durante la temporada. Es lo más sencillo, lo que más influye en el consumo y lo que evita la mitad de los avisos de verano.
Revisar el equipo antes de la primera ola de calor. Las averías no aparecen en junio: aparecen en agosto a 40 grados, cuando el equipo lleva semanas forzado. Comprobarlo con tiempo evita quedarse sin aire justo cuando más falta hace.
Mantener despejada la unidad exterior. Necesita evacuar calor: arrimarle trastos, cerrarla en un cajón o dejar que se llene de hojas la ahoga y dispara el consumo.
Vigilar el desagüe de condensados. Es el origen de la mayoría de goteos, y limpiarlo es mucho más barato que reparar el mueble sobre el que ha caído el agua.
No abusar de temperaturas extremas. Poner 17 grados no enfría antes: hace trabajar el equipo más tiempo al máximo y acorta su vida.
¿Cada cuánto hay que recargar el gas? Un equipo estanco no consume refrigerante. Si hay que recargar, es que existe una fuga, y recargar sin localizarla solo aplaza el problema unos meses.
Mi equipo inverter no para nunca, ¿está averiado? Probablemente no. Los inverter modulan su potencia y trabajar de forma continua a bajo régimen es precisamente lo que los hace eficientes.
Enfría menos que el primer año, ¿es normal? Cierta pérdida por suciedad acumulada sí, y se recupera con una limpieza a fondo. Una pérdida notable apunta a fuga o a batería muy obstruida.
¿Puedo limpiar yo los filtros? Sí, y conviene hacerlo: se extraen, se lavan con agua y se dejan secar del todo antes de montarlos. La limpieza de la batería y del circuito de condensados ya es otra cosa y requiere desmontar.
La unidad exterior gotea, ¿es problema? En modo calefacción es normal: el agua procede del ciclo de desescarche. En modo frío, el agua debería salir por el desagüe de la interior, así que ahí sí conviene mirarlo.